Politique de Confidentialité.
La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer de manière transparente les utilisateurs (ci-après l'« Utilisateur ») des pratiques de MatuApp Inc. (ci-après « l'Éditeur » ou « Nous ») en matière de collecte, de traitement, de conservation et de protection des données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de l'application mobile et du site web MatuApp.
La présente politique est établie en conformité stricte avec les dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse ainsi que, le cas échéant, avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via MatuApp est la société MatuApp Inc., établie en Suisse. Pour toute question relative à la protection des données, l'Utilisateur peut contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse électronique suivante : [email protected].
2. Catégories de Données Collectées
Dans le cadre de l'exploitation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification et de compte : Lors de la création d'un compte utilisateur, nous collectons des données telles que l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur.
- Données d'utilisation et de navigation : Informations relatives aux interactions avec l'application, incluant l'historique des résumés consultés, la progression des révisions et les statistiques d'utilisation.
- Données techniques et de journalisation : Adresse IP, type d'appareil, identifiants uniques de terminaux, version du système d'exploitation, ainsi que les rapports de plantage et de diagnostic.
3. Finalités et Base Légale du Traitement
Les traitements de données mis en œuvre par MatuApp répondent à des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les données collectées sont traitées sur les fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat d'utilisation : Fourniture, personnalisation et maintenance des services de révision, gestion des comptes utilisateurs et suivi de la progression pédagogique.
- Intérêt légitime : Amélioration continue de la performance, de la sécurité et de l'ergonomie de l'application, ainsi que la prévention des abus et des incidents techniques.
- Obligations légales : Respect des exigences réglementaires applicables en vigueur en Suisse.
4. Destinataires des Données
Les données à caractère personnel collectées sont strictement destinées à MatuApp Inc. Celles-ci ne font l'objet d'aucune commercialisation, cession ou location à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques tiers rigoureusement sélectionnés (notamment en matière d'hébergement informatique sécurisé et d'analyse technique), agissant exclusivement en qualité de sous-traitants pour le compte de l'Éditeur et soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.
5. Durée de Conservation des Données
Les données à caractère personnel sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables.
6. Sécurité des Données
L'Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformes aux standards de l'industrie, afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de protéger les données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, diffusion ou accès non autorisé.
7. Droits de l'Utilisateur
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, l'Utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées, et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Exiger la suppression de ses données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : Obtenir la suspension temporaire du traitement de ses données.
- Droit d'opposition : S'opposer pour des motifs légitimes au traitement de ses données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une requête écrite accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse électronique suivante : [email protected].
8. Modification de la Politique de Confidentialité
L'Éditeur se réserve le droit de modifier unilatéralement la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou fonctionnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site web de MatuApp. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter régulièrement la présente page.